Sim, o pagamento pode ser feito em Real. No momento da confirmação, verificamos a cotação do euro e calculamos o valor correspondente em reais. Após fazer sua reserva, você receberá um e-mail com os dados de pagamento e a cotação atualizada do euro. A cotação é válida por 12 horas, então é importante finalizar o pagamento dentro desse período para garantir o valor informado.

As passagens aéreas até a cidade de início do tour não estão incluídas no valor do pacote. E isso é por um bom motivo!

Cada participante pode sair de uma cidade — ou até mesmo de um país — diferente. Além disso, muitos preferem usar milhas ou pontos, ou aguardar promoções para garantir a melhor tarifa. Outro ponto importante é que algumas pessoas optam por chegar alguns dias antes do início do tour ou ficar mais tempo depois que ele termina, para aproveitar melhor o destino.

Como os preços mudam o tempo todo e cada viajante tem um plano diferente, incluir as passagens poderia aumentar o valor final ou limitar essa liberdade que consideramos essencial.

Por isso, deixamos essa parte livre: você decide como e quando quer voar. Mas se preferir, podemos incluir a passagem aérea no orçamento do tour. Nesse caso, ela pode até ser parcelada junto com o valor do pacote, o que facilita bastante.

Se quiser essa opção, é só nos avisar. Montamos o orçamento completo com tudo incluso e ainda ajudamos a acompanhar os melhores voos e tarifas que se encaixem direitinho no roteiro.

Se você desejar cancelar sua reserva, taxas de cancelamento poderão ser aplicadas e são calculadas como uma porcentagem do valor total da viagem, variando conforme o momento do cancelamento:

- Cancelamentos realizados até 120 dias antes da data de início do tour: reembolso de 100% do valor pago.

- Cancelamentos realizados entre 119 e 90 dias antes da data de início do tour: reembolso de 50% do valor total do pacote.

- Cancelamentos realizados com menos de 90 dias de antecedência: não haverá reembolso.

Cancelamento por parte do viajante só será efetivado mediante confirmação por escrito.

Para cancelar sua reserva, envie um aviso por escrito para o e-mail [email protected]. As taxas de cancelamento serão aplicadas por pessoa, conforme as condições descritas acima.

Cada passageiro pode levar uma mala de até 23 kg e uma bagagem de mão de até 10 kg. É importante lembrar que, em alguns momentos do tour, os viajantes precisarão carregar suas próprias bagagens por ruas de paralelepípedos e terrenos irregulares. O excesso de bagagem pode prejudicar a logística e tornar o transporte pessoal mais difícil, especialmente em áreas com acesso limitado a veículos.

Nos nossos tours, o transporte é sempre pensado para o máximo de conforto dos participantes. Normalmente, o grupo é pego e deixado diretamente na porta dos hotéis, o que reduz a necessidade de carregar malas por distâncias longas ou em ruas irregulares.

No entanto, priorizamos ficar em localizações centrais e hotéis históricos, que proporcionam uma experiência autêntica e imersiva. Dependendo da cidade, essas áreas podem ter ruas estreitas ou acesso limitado, o que dificulta a entrada de micro-ônibus. Nessas situações, o trajeto a pé com as malas pode ser necessário, mas sempre buscamos que seja o mais curto e fácil possível.

Apesar dessas possíveis exceções, nosso foco continua sendo o conforto e a praticidade dos viajantes durante todo o tour.

O viajante precisa estar em boa saúde e razoavelmente apto para participar dos componentes de caminhada deste tour. Nossas caminhadas seguem um ritmo normal de passeio, com paradas regulares. O desafio físico não é a velocidade, mas sim a combinação do tipo de piso com o volume de caminhada do dia.

Verifique a classificação da exigência física do tour.

Não, você não precisa falar inglês ou outra língua local, pois o líder do tour estará sempre à disposição para auxiliar com qualquer questão relacionada ao idioma, garantindo que você se sinta confortável e seguro durante a viagem.